Empregado de Andares

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Área de Educação e formação:

542811 – Hotelaria e Restauração

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O/A Empregado/a de Andares é o/a profissional que executa, sob supervisão, o serviço de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns e do serviço de lavandaria/rouparia da unidade hoteleira, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, respeitando as normas de proteção do ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.



​Principais Atividades:

• Efetuar o trabalho de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns;

• Assegurar a assistência a clientes durante a sua estadia.

• Colaborar com o serviço de lavandaria/rouparia;

• Controlar o estado de conservação dos equipamentos da área de alojamento da unidade e dos produtos de consumo e materiais necessários ao serviço de limpeza e arrumação dos quartos, andares e zonas comuns e ao serviço de lavandaria/rouparia;

• Colaborar no aprovisionamento e gestão do stock dos produtos de consumo e dos materiais necessários aos serviços, com o seu superior hierárquico, nomeadamente, no controlo do stock dos produtos de higiene pessoal e dos produtos de limpeza necessários à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas;

• Participar na elaboração periódica do inventário das roupas, dos objetos e dos equipamentos afetos aos serviços;

• Preencher documentação relativa ao exercício da sua atividade, nomeadamente, o registo dos quartos/andares limpos.

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Carga Horária:

Total: 3600 horas (Distribuídas por 3 anos letivos)

Formação em Contexto Prático de Trabalho: 1200Horas